近日，中央网信办印发《关于切实加强网络暴力治理的通知》（以下简称《通知》），对建立健全网暴预警预防机制、强化网暴当事人保护、严防网暴信息传播扩散、依法从严处置处罚等作出要求，切实加大网暴治理力度，进一步压实网站平台主体责任，健全完善长效工作机制，有效保障广大网民合法权益，维护文明健康的网络环境。
网络暴力成为顽疾强力整治刻不容缓
如今，网络暴力已成为亟待解决的“毒瘤”和“顽疾”。近日，河南新郑三中女教师在家上网课时，遭遇“网课入侵”，黑客用各种恶劣下作的手段扰乱直播课堂秩序，教师情绪激动落泪退出了直播课堂，两天后这位老师因心梗去世。不久前，一位上海女士为了感谢给父亲送菜的外卖小哥，给小哥充了200元话费。然而，有网友认为200元话费的酬金太少，对她进行网暴，这位女士不堪重负之下选择轻生。
在为生命的不幸逝去感到痛心的同时，应该清醒地认识到，整治网暴之恶，刻不容缓。网络暴力的实质是一种低成本的精神伤害，恶语比刀剑更刺痛人心。我们正处于规模空前的互联网时代，通过网络，信息可以迅速扩散，呈现出几何级的放大效应，这也使得网络暴力呈现出比一般暴力形式可怕得多的力量。网络诽谤侮辱，对受害人有可能造成毁灭性的影响。即便事后加害人受到惩处、谣言得以澄清，造成的损失和伤害却往往难以弥补。依法严厉打击网络暴力，是顺应民意、顺应时代、顺应潮流之举。
针对网暴行为，近年来各方加大了依法整治力度。今年年初，中央网信办开展了为期1个月的“清朗·2022年春节网络环境整治”专项行动，其中重点整治的五个方面，排在首位的就是整治“网络暴力、散播谣言等问题”，包括借疫情、社会热点事件等挑动网民对立，进行人肉搜索、辱骂攻击等。众多网络平台升级预防网暴能力，新上线“风险提醒”“发文警示”等功能，整治不当私信和不当评论，推动形成预防网暴的合力。
在今年全国两会上，最高人民法院工作报告强调：“对侵犯个人信息、煽动网络暴力侮辱诽谤的，依法追究刑事责任。”最高人民检察院工作报告强调：“从严追诉网络诽谤、侮辱、侵犯公民个人信息等严重危害社会秩序、侵犯公民权利犯罪。”检察机关在推动取快递女子被造谣出轨案自诉转公诉后，接续发布公民人格权保护指导性案例。
多措并举加强治理营造清朗网络空间
网络空间的法律威严容不得挑战，广大网民的合法权益必须得到保障。《通知》要求，加强内容识别预警，网站平台要建立网暴信息分类标准和典型案例样本库，在区分舆论监督和善意批评的基础上，明确细化涉网暴内容标准，增强识别预警准确性。构建网暴技术识别模型，及时发现预警网暴倾向性、苗头性问题。建立涉网暴舆情应急响应机制，网站平台要组织专门工作力量，及时收集网暴相关热点话题和舆情线索，强化网暴舆情事前预警，做到防微杜渐、防患于未然。
为强化网暴当事人保护，《通知》提出，设置一键防护功能，网站平台要根据自身特点，设置完善紧急防护功能，提供一键关闭陌生人私信、评论、转发和@消息等设置。优化私信规则，用户可根据自身需要自主设置仅接收好友私信或拒绝接收所有私信。同时，建立快速举报通道，向用户提供针对网暴信息的一键取证等功能，方便当事人快速收集证据。
中国社会科学院法学研究所研究员支振锋表示，网络暴力类型的多样化催生了很多治理难题，需要对其进行综合协同式治理。一方面，监管部门在对平台赋予责任的同时也在赋予其权利，应当注重两者之间的平衡与协调；另一方面，应当通过技术手段识别有组织的网络水军的言论，将其作为打击的重点。
下一步，网信部门还将依法从严处置处罚，对首发、多发、煽动发布网暴信息的账号，依法依规采取关闭账号等措施，情节特别严重的，全网禁止注册新账号，涉及违法犯罪的，移交相关部门依法追究法律责任。坚决打击借网暴事件蹭热度、推广引流、故意带偏节奏或者跨平台搬运拼接虚假信息等恶意营销炒作的行为。同时，对于网暴信息扎堆、防范机制不健全、举报受理处置不及时以及造成恶劣后果的网站平台，依法依规采取通报批评、限期整改、罚款、暂停信息更新、关闭网站等处置处罚措施，从严处理相关责任人。
“网络暴力何时休？”这是广大网友的期盼，也是网络治理的目标。大家真切希望看到，施暴者不敢施暴、不能施暴、不想施暴，每个人都能放心对话、安心交流、舒心生活，共同打造一个向上向善、风清气正的网络空间。
